1. 처리 주체
모솔팅의 개인정보 처리자는 운영자 캥거루커뮤니케이션즈입니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 기타 문의는 mosolting@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.
2. 처리 항목·목적·보유 기간
| 계정 인증 | Google 인증 식별자, 이메일, 인증·세션 정보 / 로그인과 계정 보안 / 회원 탈퇴 시까지 |
|---|---|
| 프로필·매칭 | 닉네임, 성별, 생년월일, MBTI, 모태솔로 확인, 성향 답변, 관심사, 선호 성별·나이·특성, 하트 및 이용 이력 / 성인 확인, 프로필 관리, 매칭, 부정 이용 방지 / 회원 탈퇴 시까지 |
| 대화 | 매칭 식별자, 발신자 식별자, 메시지와 전송 시각 / 72시간 채팅 제공 및 안전 신고 확인 / 대화방 개설 후 72시간이 지나면 접근을 즉시 차단하고 매시간 삭제 작업으로 영구 삭제 |
| 신고·차단 | 신고자·피신고자 식별자, 관련 매칭 및 신고 메시지 사본, 유형, 상세 내용, 처리 상태 / 이용자 보호, 분쟁·불법행위 대응 / 신고 접수일로부터 3년. 탈퇴 시 계정 식별자는 분리하고 보존기한 후 삭제 |
| 알림 | 회원 식별자, 알림 제목·내용·확인 여부 / 매칭 및 서비스 알림 / 생성 후 90일 또는 탈퇴 시까지 |
| 고객지원 | 계정 이메일, 문의 유형·내용, 처리 상태 / 문의 회신과 분쟁 대응 / 해결·종료 후 1년, 미해결 문의는 최대 3년 |
| 기술 정보 | 서비스 접속 기록, 오류·보안 로그, 기기·브라우저에서 자동 생성되는 정보 / 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지 / 목적에 필요한 최소 기간 및 관계 법령·인프라 제공업체 정책에 따른 기간 |
모솔팅은 얼굴 사진, 실명, 전화번호, 주소, 결제정보를 가입 필수 항목으로 수집하지 않습니다. 상대에게는 닉네임과 채팅 내용만 표시됩니다.
3. 처리 근거
서비스 계약의 이행, 회원의 필수 동의, 안전한 서비스 제공을 위한 정당한 이익, 법적 의무 이행을 근거로 개인정보를 처리합니다. 선택 동의 항목을 추가하는 경우 목적과 거부 영향을 별도로 안내합니다.
4. 제공·처리 위탁과 국외 처리
원칙적으로 회원의 개인정보를 판매하지 않으며 동의 또는 법률상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음 업체의 시스템을 이용합니다.
| Google LLC (미국) | Google OAuth 로그인·계정 인증을 위해 계정 식별자, 이메일, 인증 요청 정보가 로그인 시 암호화된 네트워크로 처리됩니다. Google 측 보유기간과 권리 행사는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다. |
|---|---|
| Supabase, Inc. (미국) | 인증, 데이터베이스, 실시간 메시지와 서버 인프라 제공을 위해 이 방침의 서비스 정보가 이용 시 암호화된 네트워크로 처리됩니다. 현재 주 데이터 저장 리전은 AWS 서울(대한민국)이며, Supabase 및 하위 처리업체의 지원·보안 운영 과정에서 국외 처리가 발생할 수 있습니다. 보유기간은 항목별 기간과 같습니다. |
필수 인증·서버 처리에 동의하지 않으면 가입과 서비스 제공이 어렵고, 가입하지 않거나 계정을 삭제해 처리를 중단할 수 있습니다. 구체적인 하위 처리자 또는 국외 처리에 관한 문의는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 업체·리전 또는 처리에 중대한 변경이 있으면 이 방침을 갱신합니다.
5. 파기 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 데이터베이스 레코드를 복구하기 어렵게 삭제합니다. 대화 메시지는 만료 즉시 조회를 차단하고 매시간 실행되는 삭제 작업으로 제거합니다. 백업에 남은 정보는 백업 순환 주기에 따라 덮어쓰며 운영 목적으로 다시 사용하지 않습니다.
6. 회원의 권리와 계정 삭제
앱 설정에서 프로필·매칭 조건을 직접 정정하고 차단 목록을 확인·해제할 수 있습니다. 닉네임은 안전한 운영을 위해 30일에 한 번 변경할 수 있습니다. 계정 및 개인정보는 앱의 “계정 및 개인정보 삭제” 또는 웹 계정 삭제에서 본인 인증 후 즉시 삭제할 수 있습니다. 신고·분쟁 관련 정보 등 법률상 또는 안전상 보존이 필요한 항목은 계정과 분리해 정해진 기간만 보관됩니다.
7. 보호 조치
- 행 단위 접근 통제와 본인 전용 데이터 권한 적용
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 인증 세션 보호 및 최소 권한 운영
- 차단 상대와 재매칭 방지, 만료 채팅 접근 차단, 메시지 전송 속도 제한
- 신고·문의 원문은 운영용 서버 권한으로만 접근
채팅에 전화번호, 주소, 금융정보, 신분증 등 민감한 개인정보를 보내지 마세요.
8. 만 19세 미만
모솔팅은 만 19세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 정확한 생년월일로 가입 자격을 확인하며 미성년자 계정을 발견하면 이용을 중단하고 관련 정보를 삭제합니다.
9. 변경과 문의
내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 웹사이트 또는 앱에 알립니다. 개인정보 처리 담당: 캥거루커뮤니케이션즈 · mosolting@gmail.com